Gestão de Operações

Esta área de concentração se destina ao estudo, à análise e à implementação de sistemas adequados à implantação e à operação das atividades industriais e de geração de serviços de forma sustentável e adaptadas ao atual contexto da indústria 4.0. Inclui processos associados à gestão e à avaliação da qualidade, à gestão ambiental, ao desenvolvimento do conjunto das ações de manufatura, ao planejamento e ao controle da produção, à gestão econômica, à gestão de projetos e aos mecanismos de envolvimento dos recursos humanos no esforço da obtenção de níveis crescentes de qualidade e de produtividade. Considera o uso racional dos recursos para desenvolver e implementar estratégias que tornem a organização e as redes que elas integram competitivas, sustentáveis e aptas a produzir bens tangíveis e serviços ajustados aos mercados a que atendem e à sociedade.

Linhas de pesquisa

Excelência Operacional: visa investigar, desenvolver e implementar sistemas de apoio à gestão e à organização da implantação e do funcionamento dos sistemas de produção de bens, processos e serviços, incluindo técnicas de planejamento, de controle, de marketing e de gerenciamento de projetos e de operações. Também pretende promover o estudo, a análise e o desenvolvimento de sistemas de gestão e avaliação da qualidade que permitam às organizações produtivas utilizarem estratégias e ferramentas de melhorias nos processos industriais e de geração de serviços de forma a obter o melhor uso dos recursos disponíveis (eficiência) para obter bens e serviços perfeitamente adequados à finalidade a que se destinam (eficácia) em perfeita consonância com princípios de sustentabilidade e preservação ambiental. no contexto da engenharia e da gestão econômica, esta linha de pesquisa investe na estruturação, implementação e monitoramento de melhorias nos modelos de custos, na análise de investimentos, na avaliação das finanças e nas medições de desempenho.

Temas de pesquisa 

  • Empreendedorismo
  • Manufatura Enxuta
  • Gerenciamento de Projetos
  • Gestão Ambiental
  • Gestão e Avaliação da Qualidade
  • Gestão de Custos
  • Implementação do Desdobramento da Função Qualidade
  • Desdobramento da Função Qualidade na área da saúde

 

Integração e Operação em Produto-Serviço e Sustentabilidade: Investigar e desenvolver processos e ações associados a integração de produtos-serviços, bem como a transição de organizações típicas de manufatura para a inclusão de serviços à oferta de bens tangíveis (“servitização”). Esta linha de pesquisa também centra esforços investigativos em modelos de negócio sustentáveis e/ou servitizados considerando a transversalidade das perspectivas da sustentabilidade, considerando, ainda, o valor intrínseco a estes novos modelos de negócio.

Temas de pesquisa

  • Servitização e sistemas produto-serviço
  • Avaliação da sustentabilidade de sistemas produto-serviço
  • Modelo de negócio para a servitização e sistemas produto-serviço
  • Transição de empresas típicas de manufatura para a servitização

 

Inteligência Empresarial e Inovação: Promover e implementar estudos que visam estruturar os processos de gerenciamento do conhecimento e da inovação; propiciar o desenvolvimento de diagnósticos e mecanismos de avaliação de desempenho para a utilização racional dos recursos da organização; incentivar a prática do empreendedorismo e analisar os modelos de redes de empresas de forma a obter sistemas inteligentes de produção de bens tangíveis e de serviços.

Temas de pesquisa:

  • Gestão da Inovação
  • Avaliação do Desempenho Organizacional

 

Inteligência de Dados em Organizações e Sistemas Produtivos: integrar conceitos, tecnologias e métodos avançados de apoio à tomada de decisão (baseados em simulação, otimização e/ou análise de dados) para a gestão de operações. Desenvolver conceitos, métodos e técnicas para a gestão e a tomada de decisão em sistemas produtivos distribuídos, integração de processos produtivos, manufatura avançada (inteligente, digital, conectada e social), manutenção inteligente e Indústria 4.0. Esta linha também tem como finalidade pesquisar e aplicar ferramentas de análise e modelagem de dados para o estudo de sistemas de produção, analisar dados sobre operações ou força de trabalho de organizações para apoio à tomada de decisões, e mensurar traços latentes relacionados com organizações.

Temas de pesquisa

  • Análise de Dados em Sistemas Produtivos
  • Gestão da Manufatura Avançada
  • Modelagem, Simulação e Otimização de Sistemas Produtivos
  • Teoria da Resposta ao Item Aplicada a Organizações

 

Transformação Digital da Indústria: analisar, estudar e promover a divulgação dos modelos de gestão de processos, da produção de bens tangíveis e da geração de serviços no contexto da Indústria 4.0, com ênfase nas alterações dos modelos de negócios e dos suportes humano e tecnológico associados a este novo cenário.

Temas de pesquisa

  • Gestão da Qualidade nas Indústrias 4.0 e 5.0
  • Planejamento e Controle da Produção nas Indústrias 4.0 e 5.0
  • Digitalização dos serviços de saúde
  • Integração das tecnologias digitais para melhoria contínua das organizações
  • Digitalização no processo de servitização

 

Membros (11):

Andrei Bonamigo

Antonio Cezar Bornia

Dalton Francisco de Andrade

Daniel Pacheco Lacerda (Coordenador)

Edson Pacheco Paladini

Enzo Morosini Frazzon

Lucila Maria de Souza Campos

Marina Bouzon

Sandra Rolim Ensslin