Gestão de Operações

Esta área de concentração se destina ao estudo, à análise e à implementação de sistemas adequados à implantação e à operação das atividades industriais e de geração de serviços de forma sustentável e adaptadas ao atual contexto da indústria 4.0. Inclui processos associados à gestão e à avaliação da qualidade, à gestão ambiental, ao desenvolvimento do conjunto das ações de manufatura, ao planejamento e ao controle da produção, à gestão econômica, à gestão de projetos e aos mecanismos de envolvimento dos recursos humanos no esforço da obtenção de níveis crescentes de qualidade e de produtividade. Considera o uso racional dos recursos para desenvolver e implementar estratégias que tornem a organização e as redes que elas integram competitivas, sustentáveis e aptas a produzir bens tangíveis e serviços ajustados aos mercados a que atendem e à sociedade.

Linhas de pesquisa

Excelência Operacional: visa investigar, desenvolver e implementar sistemas de apoio à gestão e à organização da implantação e do funcionamento dos sistemas de produção de bens, processos e serviços, incluindo técnicas de planejamento, de controle, de marketing e de gerenciamento de projetos e de operações. Também pretende promover o estudo, a análise e o desenvolvimento de sistemas de gestão e avaliação da qualidade que permitam às organizações produtivas utilizarem estratégias e ferramentas de melhorias nos processos industriais e de geração de serviços de forma a obter o melhor uso dos recursos disponíveis (eficiência) para obter bens e serviços perfeitamente adequados à finalidade a que se destinam (eficácia) em perfeita consonância com princípios de sustentabilidade e preservação ambiental. no contexto da engenharia e da gestão econômica, esta linha de pesquisa investe na estruturação, implementação e monitoramento de melhorias nos modelos de custos, na análise de investimentos, na avaliação das finanças e nas medições de desempenho.

Temas de pesquisa 

  • Empreendedorismo
  • Manufatura Enxuta
  • Gerenciamento de Projetos
  • Gestão Ambiental
  • Gestão e Avaliação da Qualidade
  • Gestão de Custos
  • Implementação do Desdobramento da Função Qualidade
  • Desdobramento da Função Qualidade na área da saúde

 

Integração e Operação em Produto-Serviço e Sustentabilidade: Investigar e desenvolver processos e ações associados a integração de produtos-serviços, bem como a transição de organizações típicas de manufatura para a inclusão de serviços à oferta de bens tangíveis (“servitização”). Esta linha de pesquisa também centra esforços investigativos em modelos de negócio sustentáveis e/ou servitizados considerando a transversalidade das perspectivas da sustentabilidade, considerando, ainda, o valor intrínseco a estes novos modelos de negócio.

Temas de pesquisa

  • Servitização e sistemas produto-serviço
  • Avaliação da sustentabilidade de sistemas produto-serviço
  • Modelo de negócio para a servitização e sistemas produto-serviço
  • Transição de empresas típicas de manufatura para a servitização

 

Inteligência Empresarial e Inovação: Promover e implementar estudos que visam estruturar os processos de gerenciamento do conhecimento e da inovação; propiciar o desenvolvimento de diagnósticos e mecanismos de avaliação de desempenho para a utilização racional dos recursos da organização; incentivar a prática do empreendedorismo e analisar os modelos de redes de empresas de forma a obter sistemas inteligentes de produção de bens tangíveis e de serviços.

Temas de pesquisa:

  • Gestão da Inovação
  • Avaliação do Desempenho Organizacional

 

Inteligência de Dados em Organizações e Sistemas Produtivos: integrar conceitos, tecnologias e métodos avançados de apoio à tomada de decisão (baseados em simulação, otimização e/ou análise de dados) para a gestão de operações. Desenvolver conceitos, métodos e técnicas para a gestão e a tomada de decisão em sistemas produtivos distribuídos, integração de processos produtivos, manufatura avançada (inteligente, digital, conectada e social), manutenção inteligente e Indústria 4.0. Esta linha também tem como finalidade pesquisar e aplicar ferramentas de análise e modelagem de dados para o estudo de sistemas de produção, analisar dados sobre operações ou força de trabalho de organizações para apoio à tomada de decisões, e mensurar traços latentes relacionados com organizações.

Temas de pesquisa

  • Análise de Dados em Sistemas Produtivos
  • Gestão da Manufatura Avançada
  • Modelagem, Simulação e Otimização de Sistemas Produtivos
  • Teoria da Resposta ao Item Aplicada a Organizações

 

Transformação Digital da Indústria: analisar, estudar e promover a divulgação dos modelos de gestão de processos, da produção de bens tangíveis e da geração de serviços no contexto da Indústria 4.0, com ênfase nas alterações dos modelos de negócios e dos suportes humano e tecnológico associados a este novo cenário.

Temas de pesquisa

  • Gestão da Qualidade nas Indústrias 4.0 e 5.0
  • Planejamento e Controle da Produção nas Indústrias 4.0 e 5.0
  • Digitalização dos serviços de saúde
  • Integração das tecnologias digitais para melhoria contínua das organizações
  • Digitalização no processo de servitização

 

Membros (12):

Álvaro Guillermo Rojas Lezana

Antonio Cezar Bornia

Carlos Ernani Fries

Dalton Francisco de Andrade

Edson Pacheco Paladini (Coordenador)

Enzo Morosini Frazzon

Guilherme Luz Tortorella

Lucila Maria de Souza Campos

Marina Bouzon

Nelson Casarotto Filho

Paulo Augusto Cauchick Miguel

Sandra Rolim Ensslin