Gestión de Operaciones

Esta área de concentración está destinada al estudio, análisis e implementación de sistemas adecuados para la implantación y operación de actividades industriales y la generación de servicios de manera sustentable y adaptada al contexto actual de la industria 4.0. Incluye procesos asociados a la Gestión y a la Evaluación de la Calidad, a la Gestión Ambiental, al  desarrollo de todas las actividades de fabricación, planificación y control de la producción, gestión económica, gestión de proyectos y mecanismos para involucrar a los recursos humanos en el esfuerzo por obtener niveles crecientes de calidad y productividad, con miras al uso racional de los recursos para desarrollar e implementar estrategias que hagan que la organización y las redes en las que se integra sean competitivas, sostenibles y capaces de producir bienes y servicios tangibles ajustados a los mercados que atienden y la sociedad en la que están incluidas.

Líneas de Investigación

Excelencia Operacional: Esta línea tiene como objetivo investigar, desarrollar e implementar sistemas que apoyen la gestión y organización, de la implementación y operación de sistemas para la producción de bienes, procesos y servicios, incluyendo técnicas de planificación, control, marketing y gestión de proyectos y operaciones. . También se pretende aquí promover el estudio, análisis y desarrollo de sistemas de Gestión y Evaluación de la Calidad que permitan a las organizaciones productivas utilizar estrategias y herramientas para mejorar los procesos industriales y de generación de servicios con el fin de obtener el mejor uso de los recursos disponibles (eficiencia) para producir bienes y servicios perfectamente adaptados a la finalidad a la que se destinan (eficacia) en perfecta armonía con los principios de sostenibilidad y preservación del medio ambiente. En el contexto de la Ingeniería y la Gestión Económica, esta línea de investigación invierte en estructurar, implementar y monitorear mejoras en los modelos de costos, en el análisis de inversiones, en la evaluación de las finanzas y en las mediciones de desempeño.

Temas de investigación

  • Emprendimiento
  • Manufactura esbelta
  • Gerencia de Proyectos
  • Gestión ambiental
  • Gestión y Evaluación de la calidad
  • Gestión de Costos
  • Implementación del Quality Function Deployment (QDF)

 

Integración y Operación en Producto-Servicio y Sostenibilidad: Esta línea busca investigar y desarrollar procesos y acciones asociados a la integración de productos-servicios, así como la transición de organizaciones típicas de manufactura por medio de la adición de servicios en la oferta de bienes tangibles (“servitización”). También se enfoca en el desarrollo de modelos de negocios sostenibles, circulares  y/o servitizados.

Temas de Investigación

  • Servitização y sistemas producto-servicio
  • Evaluación de la sostenibilidad de los sistemas producto-servicio
  • Modelo de negócio para a servitização y sistemas producto-servicio
  • Transición de empresas típicas de manufactura para la servitización

 

Inteligencia Empresarial e Innovación: Esta línea   promueve e implementa estudios que tengan como objetivo estructurar los procesos de gestión del conocimiento y la innovación; proporcionar el desarrollo de diagnóstico y mecanismos de evaluación del desempeño para el uso racional de los recursos de la organización; fomentar la práctica del emprendimiento y analizar los modelos de redes de negocio con el fin de fomentar sistemas inteligentes para la producción de bienes y servicios

Temas de investigación:

  • Gestión de la innovación
  • Evaluación del desempeño organizacional

 

Inteligencia de Datos en Organizaciones y Sistemas Productivos: Esta línea de investigación integra conceptos, tecnologías y métodos avanzados para apoyar los procesos de toma de decisiones (basadas en simulación, optimización y / o análisis de datos) para la gestión de operaciones. También desarrolla conceptos, métodos y técnicas para apoyar la toma de decisiones en sistemas de producción distribuidos, integración de procesos productivos, manufactura avanzada (inteligente, digital, conectada y social), mantenimiento inteligente e Industria 4.0. Esta línea también tiene como objetivo investigar y aplicar herramientas de análisis y modelación de datos para el estudio de sistemas de producción, analizar datos sobre operaciones o fuerza de trabajo de las organizaciones para apoyar la toma de decisiones y medir rasgos latentes relacionados con las organizaciones.

Temas de investigación:

  • Análisis de datos en Sistemas Productivos
  • Gestión de Manufactura Avanzada
  • Modelación, Simulación y Optimización de Sistemas Productivos
  • Teoría de respuesta al ítem (Item Response Theory) aplicada a organizaciones

 

Transformación Digital de la Indústria: Los objetivos de esta línea de investigación son analizar, estudiar y promover la difusión de modelos de gestión de procesos, de la producción de bienes tangibles y de la generación de servicios en el contexto de la Industria 4.0, con énfasis en los cambios en los modelos de negocio y en los soportes humanos y tecnológicos asociados a este nuevo escenario.

Temas de investigación:

  • Gestión de la calidad en las industrias 4.0 y 5.0
  • Planificación y control de la producción en las industrias 4.0 y 5.0
  • Digitalización de los servicios de salud
  • Integración de tecnologías digitales para la mejora continua de las organizaciones
  • Digitalización en el proceso de servitización

 

Membros (12):

Álvaro Guillermo Rojas Lezana

Antonio Cezar Bornia

Carlos Ernani Fries

Dalton Francisco de Andrade

Edson Pacheco Paladini (Coordinador)

Enzo Morosini Frazzon

Guilherme Luz Tortorella

Lucila Maria de Souza Campos

Marina Bouzon

Nelson Casarotto Filho

Paulo Augusto Cauchick Miguel

Sandra Rolim Ensslin