GESTÃO DE OPERAÇÕES

1. COORDENADOR DA ÁREA

Prof. Guilherme  Luz Tortorella, Dr.

2. CARACTERIZAÇÃO DA ÁREA

Esta área de concentração – Gestão de Operações – se destina à investigação, análise e implementação de sistemas necessários à operação das atividades empresariais, incluindo processos de gestão associados à qualidade, às operações produtivas, ao planejamento e controle, à gestão econômica e de pessoas, visando ao uso racional dos recursos para atingir objetivos e metas que tornem a organização competitiva e sustentável.

3. LINHAS DE PESQUISA

a. INTELIGÊNCIA ORGANIZACIONAL

Investigar, desenvolver e implementar estudos que permitam estruturar os processos de gerenciamento do conhecimento e da inovação, empreendedorismo e redes de empresas, tendo em vista seu desenvolvimento, disseminação e uso nas organizações, catalisando um processo gerador de inovação e desenvolvimento. Investigar, desenvolver e aplicar técnicas de mensuração, diagnóstico e avaliação de desempenho para a utilização racional dos recursos da organização.

b. GESTÃO DA QUALIDADE E GESTÃO AMBIENTAL

Investigar, desenvolver e implementar sistemas de qualidade, que permitam às organizações o uso de estratégias e ferramentas de melhorias nos processos, produtivos, a adoção de sistemas inteligentes de gestão da qualidade e do meio ambiente com o propósito de alavancar melhores níveis de competitividade e sustentabilidade.

c. GERÊNCIA DA PRODUÇÃO

Investigar, desenvolver e implementar sistemas de apoio à gestão e a organização na operação dos sistemas de produção de bens e serviços incluindo técnicas e planejamento, controle, marketing e de gerenciamento.

d. GESTÃO ECONÔMICA

Investigar, desenvolver e implementar sistemas de gestão e de avaliação de resultados com vistas a implementar e acompanhar melhorias nos sistemas de produção de bens e serviços envolvendo custos, análise de investimentos, finanças e avaliação de desempenho.

4. PROFESSORES

Álvaro Guillermo Rojas Lezana, Dr.

Antonio Cezar Bornia, Dr.

Edson Pacheco Paladini, Dr.

Dalton Francisco de Andrade, Dr.

Guilherme Luz Tortorella, Dr

Lucila Maria de Souza Campos, Dra.

Mauricio Uriona Maldonado, Dr.

Nelson Casarotto Filho, Dr.

Paulo Augusto Cauchick Miguel, PhD.

Sandra Rolim Ensslin, Dra.